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Définir et gérer un projet de marketing digital

14h

1620 €

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Approfondissez vos connaissances du montage et de la gestion de projet web

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objectifs

Cette formation vous permet d'identifier les principaux enjeux marketing sur Internet, de lister les éléments fonctionnels et de conception incontournables pour définir un cahier des charges de projet marketing interactif, de cerner les outils et les indicateurs de mesure nécessaires à l'analyse et l'optimisation des leviers marketing digitaux. Cette formaiton est destinée aux chefs de projet Web, planneurs stratégiques, responsables marketing, responsables communication, et toute personne souhaitant acquérir ou approfondir sa connaissance du montage et de la gestion de projets Web

Programme

  • Établir un schéma global fonctionnel
    Le brief : Digital un nouveau modèle de brief, le modèle 3CO - Le cahier des charges : compétences, étapes de l'analyse fonctionnelle et technique -Méthodologie et phasing, la boîte à outils du chef de projet : outils de gestion de projet, les 4 phases du management de projet, optimiser l'organisation des tâches, suivre l'avancement du projet
  • Déterminer les éléments fonctionnels
    Caractérisation des fonctions de service - Ergonomie : Lisibilité, accessibilité, utilité, utilisabilité - CRM : Login, personnalisation - Transaction : gestion de panier, processus d'achat, filtrage collaboratif et ventes additionnelles - Participation : avis, note, commentaire, espace personnel participatif - Propagation : syndication de contenus, envoi par e-mail, partage social
  • Conception et créativité Web
    Utilisateur, acteur, usager et «urbanisme créatif » - Logique applicative - Ergonomie Web et prise en compte de l'utilisateur - Concevoir pour les interfaces tactiles - Les API et la démarche d'innovation dans le développement d'applications Web - GUI et screen pattern dans la réalisation visuelle d'interface - Accessibilité et nouveaux standards du Web (Flash vs HTML 5, CSS 3, JavaScript, SVG) - Les CMS
  • Maîtriser les leviers marketing digitaux
    Le digital et la nouvelle promesse du média d'engagement - Maîtriser les leviers digitaux Owned : Sites et blogs, Référencement naturel, Programmes de fidélisation - Maîtriser les leviers digitaux Paid : E-publicité display, Search Marketing (SEM), E-mailing - Maîtriser les leviers digitaux Earned : Viralisation et Marketing d'influence, - Maîtriser les leviers digitaux Social : Community Marketing, SMO et Community Management - Comprendre les mesures à suivre
  • Pilotage et analyse
    Gestion des risques et maîtrise du suivi de la qualité - Fondamentaux de la mesure et analyse d'audience : log, site centric, user centric, cookies, tagging, url tracking - Positionnement de Google Analytics face aux acteurs du marché - Analyser et optimiser le comportement des internautes sur le site - Mettre en place des tableaux de bord pour mieux piloter l'activité - Indicateurs clefs de performance (KPI) et axes d'analyse - Indicateurs d'équipement. -Contenus les plus consultés
  • Optimiser le ROI : indicateurs, méthodes et outils
    Mesure de la performance du site (comportement des internautes, KPI, segmentation) - Mesure de la performance des campagnes (Volumétries et arbitrages budgétaires)


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