Développer votre culture digitale

Programme

• Définition et principe du digital
  L'évolution du web, web 2.0 web 3.0 ... - Etat des lieux : la révolution numérique en chiffres - Comparer les données sociologiques : générations X, Y, Z, sénior, digital native, touch native ..
• Les acteurs du digital
  Lister les acteurs clefs : les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon ), les pure players (cdiscount, ventesprivées, pixmania ..), médias sociaux - Les acteurs du e-commerce : les modèles de distribution - L'Ecosystème digital : éditeurs, régies, agences, annonceurs...
• Tour d'horizon des réseaux sociaux et E-réputation
  L'emploi du Storytelling pour créer du contenu - Twitter : bonnes et mauvaises pratiques - Facebook: conditionner son utilisation pour l'entreprise - Les réseaux emmergants: Instagram, Vine, Snapchat… - Veiller les influenceurs pour se positionner
• Evolutions des comportements et des usages
  Comment utilise-t-on le digital au quotidien ? - Se positionner dans ces usages : information, achat, diverstissement .. - Les nouvelles tendances : le multi-écran, la distribution cross canal, la digitalisation du point de vente, l'économie collaborative, le social commerce, le marketing participatif - Déterminer l'apport de l'e-Commerce dans l'acte d'achat - Analyse de ces nouveaux comportements : UGC du spectateur au consom'acteur (User Generated Content ou contenu créé par les utilisateurs) et le consommateur ROPO (Research On line, Purchase Off Line)
• Savoir dialoguer avec une équipe technique spécialisée web
  Acquérir les rudiments du fonctionnement d'un site Web - Vocabulaire du développement: intégration HTML, back & front office, CMS, moteur de recherche, storyboarding, agrilité d'équipe Scrum... - Vocabulaire du placement publicitaire sur Internet: SEA, SEO, SEM, RTB, display (banner), campagne d'affiliation, CTR, CPM, CPC...
• La mobilité : smartphones et tablettes
  Historique et dates clés - Identifier les acteurs du marché, différencier les systèmes d'exploitation et les stores de téléchargement - Que permettent ces appareils ? Définir géolocalisation, accéléromètre, paiement sans contact, réalité augmentée ..
• La dématérialisation, levier vers l'économie traditionnelle
  Création d'interface contenu intélligente pour faire le lien vers la commercialisation traditionnelle - La désintermédiation - La consommation collaborative, étude de cas - La viralité du contenu
• Panorama des technologies et usages
  Les grands standards du web : normes, responsives .. - La dématérialisation : l'AVI (agent virtuel intelligent), le QR Code, la RFID, la NFC, la réalité augmentée, les objets connectés, le coud computing - BigData : tendances et usages - Les dernières tendances : impression 3D, intelligence artificielle
• Connaître les métiers spécifiques du digital
  Les conséquences du digital sur les métiers: création, disparition, adaptabilité - Les nouveaux métiers de la data - Les nouveaux métiers liés aux réseaux sociaux et au digital marketing
• Le RGPD et son cadre juridique
  Installer sa marque dans ce nouveau contexte légal et adapter son site internet - Le droit d’auteur - La vie privée, le droit à l'oubli et les conséquence de l'application du RGPD