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Optimiser son taux de conversion

14h

1620 €

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Identifier les techniques de conversion

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objectifs

Cette formation vous permet d'identifier les enjeux de la conversion sur un site internet, d'appliquer les techniques d'optimisation de la conversion, d'identifier et de s'approprier le concept du Customer EXperience (CX) et d'identifier les solutions et les enjeux de l'Intelligence Artificielle et le Machine Learning. Cette formation s'adresse aux E-commerçants, Responsable Digital, Responsable Marketing, Responsable de Communication, Chef de projet digital

Programme

  • Les enjeux de la conversion sur un site internet
    Définition du CRO : Conversion Rate Optimisation - Etablir son ou ses objectif(s) de conversion : vente, lead, inscription, téléchargement... - Tagguer son site et mesurer la conversion de manière simple et efficace
  • Les techniques d'optimisation de la conversion
    UX + SEO, le mix gagnant du SXO : bonnes pratiques et tendances - Parcours client, tunnel de conversion les pièges à éviter à tout prix - AB Tests et HeatMaps des outils performants à expérimenter et à exploiter régulièrement
  • Le nouveau concept du Customer EXperience (CX)
    Expérience client personnalisée, individualisée et automatisée : comment ça marche ? - Segmentation d'audience, scoring des visiteurs et marketing prédictif : les outils du marché - Mettre en place une expérience de contenu personnalisé pour booster son taux de conversion
  • Intelligence Artificielle et Machine Learning
    Comprendre les principes de base des algorithmes de ML - Découvrez des solutions d'IA dédiées au marketing digital prédictif - Exploitation des données utilisateurs : site web, réseaux sociaux et CRM
  • ATELIER DE MISE EN PRATIQUE - DEMI-JOURNEE
    Optimisons ensemble le taux de conversion de votre site internet !


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