Chargé(e) de clientèle professionnels

Résumé

Le chargé de clientèle a pour mission de conseiller, gérer et fidéliser un portefeuille de clients à qui il vend des produits et/ou des services bancaires ou financiers. Le chargé de clientèle professionnels est le conseiller bancaire des artisans commerçants, des professions libérales, des gérants de microentreprises à la différence du chargé de clientèle entreprises qui s’occupe des PME/PMI ou des entreprises de taille plus importante.

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Compétences

Maîtrise de l'anglais

Elaborer les comptes rendus d’entretiens

Bonne connaissance de la réglementation bancaire

Bonne maîtrise des produits bancaires et de l’analyse financière

Connaître les techniques de financement et analyse des risques financiers

Conseiller ses clients

Entretenir des relations étroites avec les entreprises du secteur

Evaluer les risques en se basant sur le bilan comptable de l’entreprise, sur son patrimoine, la nature de son fonds de commerce

Faire de la prospection en tenant compte de la cible de la banque

Identifier la typologie de chaque client suivant son activité professionnelle, son développement et ses attentes

Maîtrise des outils informatiques et des outils financiers des entreprises

Maîtrise du droit fiscal des entreprises

Mettre en place des actions commerciales auprès des prospects ou des clients

Monter des dossiers de crédit avec les éléments argumentés permettant la prise de décision

Négocier les conditions financières et les garanties dans l’intérêt de la banque et du client

Présenter les produits de sa banque et argumenter pour les vendre

Réaliser des actes de vente et des contrats

Traiter les litiges et les opérations en anomalie

Vérifier annuellement le bilan comptable de ses clients

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